Политика конфиденциальности и защиты персональных данных
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую компания ДрайвБайк (ОГРН 310504006300053, ИНН 501303688705), адрес места нахождения: г. Москва, Варшавское ш., д.132А, к.1 (далее – Компания) может получить о пользователе (далее – Пользователь) во время использования им сайта https://www.drivebike.ru/ (далее – Сайт).
1.2. Политика регулирует обработку персональной информации Пользователя в связи с использованием им сайта. Политика не регулирует сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
1.3. Настоящая Политика является составной частью Политики в отношении обработки персональных данных Компании и устанавливает особенности обработки Компанией данных при использовании Пользователем сайта. При наличии противоречий между настоящей Политикой и Политикой в отношении обработки персональных данных применяются правила, установленный настоящей Политикой. Условия обработки персональной информации, не урегулированные настоящей Политикой, но содержащиеся в Политике в отношении обработки персональных данных, применяются к обработке персональной информации в рамках настоящей Политики.
1.4. Политика является неотъемлемой частью соответствующих пользовательских соглашений об использовании сайта и/или Публичной оферты о порядке покупки товаров на Сайте, размещенной по ссылке https://www.drivebike.ru/privacy-policy-cookie-restriction-mode (далее – «Публичная оферта»), заключаемой с Пользователем. Толкование терминов, использованных в Политике, производится в соответствии с текстом настоящей Политики и Публичной оферты, соответствующих пользовательских соглашений об использовании сайта, соответствующих правил использования сайта. В случае отсутствия однозначного толкования термина следует руководствоваться толкованием термина, определенным законодательством РФ и обычаями оборота.
2. Персональная информация Пользователей, которую получает и обрабатывает Компания
В рамках настоящей Политики персональной информацией Пользователя является:
2.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования сайта, либо которые Компания получает иным образом, включая персональные данные Пользователя, указанные в Приложении №1 к Политике.
2.2. Данные использования сайта, которые автоматически передаются Компании в процессе использования сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе информация из cookie, информация об устройстве Пользователя:
- адрес интернет-протокола компьютера Пользователя (например, IP-адрес)
- тип браузера, версия браузера
- страницы сайта, время посещения Пользователя, время, потраченное на эти страницы
- уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные, тип мобильного устройства, IP-адрес мобильного устройства, мобильная операционная система, тип мобильного интернет-браузера
- иные данные файлов cookie
2.2.1. Данные файлов cookie (сookie-файлы) и аналогичные технологии отслеживания Компания использует для отслеживания активности и хранения информации. Сookie-файлы представляют собой файлы с небольшим количеством данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор. Cookie-файлы отправляются в браузер с веб-сайта и хранятся на устройстве Пользователя. Технологии отслеживания, которые также используются, - это маяки, теги и сценарии для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения сайта.
Пользователь может отказаться от всех cookie-файлов (при изменении настроек браузера. При отказе от использования cookie-файлов Пользователь соглашается с тем, что некоторые части (функции) сайта могут быть ему недоступны для использования.
Компания использует сервисы Яндекс.Метрика, иные аналогичные сервисы для сбора сведений об использовании сайта, к ним, в частности отнесены частота посещения сайта пользователями, посещенные страницы и сайты, на которых были пользователи до перехода на сайт, и аналитики. Компания использует сведения, полученные через Яндекс.Метрика и иные аналогичные сервисы только для совершенствования услуг. Возможности владельцев указанных сервисов аналитики по использованию и передаче третьим лицам сведений, собранных средством их систем о посещениях Пользователем сайта, иных данных, ограничиваются политиками конфиденциальности соответствующих лиц. Пользователь может запретить указанным сервисам узнавать его при повторных посещениях сайта, отключив cookie-файлы в своем браузере или иными доступными способами.
2.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена согласием на обработку персональных данных Пользователя и/или договором с Пользователем или Политикой в отношении обработки персональных данных Компании.
3. Основные права Пользователей
3.1. В отношении обработки его персональной информации Пользователь имеет право:
3.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональной информации, в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных» (касательно направления запросов в Компанию смотрите раздел 8 Политики);
3.1.2. принимать предусмотренные законодательством меры по защите своих прав, в том числе требовать от Компании уточнения своей персональной информации, ее блокирования или уничтожения в случае, если персональная информация является неполной, устаревшей, неточной, недостоверной или незаконно полученной;
3.1.3. отозвать свое согласие на обработку персональных данных Компанией. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Компания вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных оснований для их обработки;
3.1.4. обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
4. Цели сбора и обработки персональной информации Пользователей
4.1. Компания собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления исполнения соглашений и договоров с Пользователем, или обрабатывается с согласия на обработку персональных данных, как указано в п. 4.2 далее, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
4.2. Компания осуществляет обработку персональной информации Пользователя, включая сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, а также путем смешанной обработки в следующих целях, указанных в Приложении №1 к Политике. Компания вправе обрабатывать персональные данные в иных целях, указанных в согласии на обработку персональных данных.
5. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам
5.1. Обработка персональной информации Пользователей осуществляется в соответствии с настоящей Политикой, иными локальными актами Компании и требованиями законодательства о персональных данных.
5.2. В отношении всей персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность и обеспечивается безопасность.
5.3. Компания вправе передать персональную информацию Пользователя и / или поручить ее обработку третьим лицам в следующих случаях:
5.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;
5.3.2. передача необходима для использования Пользователем сайта либо для исполнения договора с Пользователем;
5.3.3. в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Компании;
5.3.4. в иных установленных законом случаях.
5.4. Сайт может содержать ссылки на другие сайты, которые не управляются Компанией. Если Пользователь переходит по ссылке, то он попадет на сайт третьей стороны. Компания настоятельно рекомендует Пользователю ознакомиться с политикой конфиденциальности на каждом сайте, который он посещает. Компания не контролирует и не берет на себя никакой ответственности за контент, политику конфиденциальности или действия сторонних сайтов или услуг третьих лиц.
5.5. Компания прекращает обработку персональной информации и уничтожает персональную информацию Пользователя по достижении целей обработки персональной информации в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента достижения цели обработки, если иное не предусмотрено законом или договором с Пользователем.
6. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя
6.1. При обработке персональной информации Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональной информации, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации Пользователя в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Компании и требованиями законодательства о персональных данных. В частности, Компания принимает меры, перечисленные в пункте 5 статьи 18, статье 18.1, части 2 статьи 19 Федерального закона «О персональных данных» 27 июля 2006 года № 152-ФЗ.
7. Обязательства Компании и Пользователя
7.1. Пользователь обязан:
7.1.1. предоставлять Компании достоверную персональную информацию Пользователя, необходимую для использования сайта;
7.1.2. уведомлять Компанию об изменении своих персональных данных в срок не более 3 рабочих дней с даты их изменения.
7.2. Компания обязана обеспечивать соответствие процессов обработки персональной информации Пользователя требованиям закона.
8. Обращения и запросы Пользователей и уполномоченного органа
8.1. Компания отвечает на запросы или обращения Пользователей или их законных представителей, или на запросы от государственных надзорных органов относительно обработки персональной информации в порядке и сроки, установленные локальными актами Компании и требованиями применимого законодательства.
8.1.1. В случае получения запроса Пользователя о наличии персональной информации Пользователя Компания обязуется ответить на такой запрос, а также предоставить Пользователю возможность ознакомления с его персональной информацией в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок запроса может быть продлен на 5 рабочих дней при наличии мотивированного запроса Компании.
8.1.2. В случае получения обращения Пользователя или уполномоченного органа, касающихся неправомерной обработки персональной информации или обработки неточной персональной информации, Компания обязуется осуществить блокирование соответствующих персональной информации с момента получения такого запроса на период проверки.
8.1.3. В случае подтверждения факта неточности персональной информации Компания обязуется уточнить соответствующую персональную информацию в течение 7 рабочих дней снять блокирование персональной информации.
8.1.4. В случае подтверждения факта неправомерной обработки персональной информации Компания обязуется в срок, не превышающий 3 рабочих дней прекратить неправомерную обработку персональной информации (уничтожить соответствующую информацию или обеспечить правомерность ее обработки), а также, если факт неправомерной обработки был выявлен в связи с обращением Пользователя или уполномоченного органа, уведомить о предпринятых мерах соответствующего Пользователя или уполномоченный орган.
8.2. Обращение или запрос Пользователя или уполномоченного органа могут быть направлены по адресу Компании.
8.3. Обращение или запрос Пользователя должно содержать:
- номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя;
- сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие отношения Пользователя с Компанией, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки Компанией персональной информации;
- подпись Пользователя или его представителя.
8.4. Запрос уполномоченного органа должен:
- содержать номер и дату отправления;
- быть напечатан на фирменном бланке надзорного органа;
- быть завизированным руководителем или заместителем руководителя надзорного органа.
8.5. Пользователь вправе обратиться повторно в Компанию или направить повторный запрос в целях получения информации, касающейся обработки его персональной информации, а также в целях ознакомления с обрабатываемой персональной информацией ранее, чем через 30 дней после первоначального обращения или запроса, только в случае если такая информация или обрабатываемая персональная информация не были предоставлены ему для ознакомления в полном объеме по результатам рассмотрения первоначального обращения. Повторный запрос наряду со сведениями должен содержать обоснование направления повторного запроса.
8.6. Компания вправе отказать Пользователю в выполнении повторного запроса, не соответствующего условиям, описанным в п. 8.3, 8.5.
9. Дополнительные условия
9.1. Политика размещена на Сайте.
9.2. Компания вправе вносить изменения в Политику без уведомления Пользователя. Пользователь обязуется периодически просматривать Политику на предмет любых изменений.
9.3. Компания вправе вносить изменения в Политику. Компания информирует Пользователей об изменении Политики путем размещения новой редакции на Сайте. Продолжая использовать сайт после размещения новой редакции Вы соглашаетесь с новой редакцией Политики.
9.4. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на сайте Компании https://www.drivebike.ru/, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.5. Если у Пользователя есть какие-либо вопросы по поводу Политики, он может связаться с Компанией по контактным данным, указанным на сайте Компании https://www.drivebike.ru/.
9.6. Приложения к Политике - - Приложение №1 – Цели, перечень персональных данных, категории Субъектов, способы обработки персональных данных, сроки обработки и хранения персональных данных, порядок уничтожения персональных данных.
Адрес размещения в сети Интернет: https://www.drivebike.ru/privacy-policy-cookie-restriction-mode
Дата публикации: 27.05.2025
Дата вступления в силу:28.05.2025
Приложение №1 к Политике конфиденциальности
|
Цели обработки ПДн |
Категория и перечень персональных данных |
Категории Субъектов |
Способы обработки персональных данных |
Сроки обработки и хранения персональных данных |
Порядок уничтожения персональных данных |
|
Заключение и исполнение пользовательских соглашений, договоров, иных документов, регулирующих договорные отношения, заключаемых с Пользователями |
|
Пользователи Сайта;
|
Сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, а также путем смешанной обработки.
|
В течение срока действия договорных отношений. В течение срока существования профиля и 60 календарных дней после его удаления.
|
Удаление ПД из информационных систем Уничтожение ПД на бумажных носителях путем измельчения (шредер)
|
|
Предоставление и обеспечение доступа к сайтам и мобильным приложениям, их функционалу |
|||||
|
Обработка претензий, жалоб, иных обращений, в том числе предоставление обратной связи по итогам обработки обращений |
В течение срока действия договорных отношений, срока действия программы лояльности и/или участия в ней В течение срока существования профиля и 60 календарных дней после его удаления. |
Удаление ПД из информационных систем Уничтожение ПД на бумажных носителях путем измельчения (шредер) |
|||
|
Предоставление привилегий в соответствии с Правилами Программы лояльности |
|
В течение срока действия Программы лояльности или участия в ней. В течение срока действия согласия на обработку персональных данных В течение срока существования профиля и 60 календарных дней после его удаления. |
Удаление ПД из информационных систем Уничтожение ПД на бумажных носителях путем измельчения (шредер) |
||
|
Проведение маркетинговых и иных исследований, формирование персональных предложений |
В течение периода использования сайта. В течение срока действия Программы лояльности или участия в ней В течение срока действия согласия на обработку персональных данных В течение срока существования профиля и 60 календарных дней после его удаления.
|
Удаление ПД из информационных систем Уничтожение ПД на бумажных носителях путем измельчения (шредер) |
|||
|
Улучшение пользовательского опыта, качества обслуживания и работы Сайта, Программы лояльности, удобства использования, разработка новых сервисов и услуг |
Удаление ПД из информационных систем |
||||
|
Реализация маркетинговой акции, в случае, если на сайте реализуются маркетинговые акции |
|
Пользователи Сайта; Участники Программы лояльности |
Сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, а также путем смешанной обработки. |
В течение срока действия проведения акции или в течение участия в ней, если иное не указано в правилах акции. В течение срока существования профиля и 60 календарных дней после его удаления. |
Удаление ПД из информационных систем Уничтожение ПД на бумажных носителях путем измельчения (шредер) |
|
Проведение опросов, анализа пользовательских данных, статистических, маркетинговых и иных исследований взаимодействия субъекта с Компанией и третьими лицам, обработка полученной информации, в том числе с возможностью коммерческого использования результатов данных опросов, исследований, предоставление персонифицированных предложений, дополнительных возможностей и услуг и информации о них, улучшение пользовательского опыта и качества обслуживания. |
|
Пользователи Сайта; Участники Программы лояльности |
Сбор, получение, запись, систематизация, хранение, накопление, уточнение (обновление, изменение), анализ, сопоставление, сравнение, использование, блокирование, удаление, уничтожение с использованием средств автоматизации |
В течение периода использования сайта; В течение срока действия Программы лояльности или участия в ней. В течение срока действия согласия на обработку персональных данных до момента его отзыва. В течение срока существования профиля и 60 календарных дней после его удаления. |
Удаление ПД из информационных систем |
Условия продажи товаров в онлайн-магазине https://www.drivebike.ru/
(Условия)
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сайт – совокупность информационных материалов, размещённых в Интернете по адресу https://www.drivebike.ru/.
1.2. Магазин — магазин розничной сети «ДрайвБайк», определенный в соответствии с адресом Покупателя, в котором производится сборка и выдача Заказа (при выборе Покупателем опции самовывоза) и/или из которого будет произведена доставка Товаров из Заказа Покупателю.
1.3. Товар – объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже на Сайте посредством размещения в соответствующем разделе Сайта. Предметом купли-продажи могут быть непродовольственные Товары, отмеченные на Сайте как Товары со статусом «в наличии».
1.4. Заказ – оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному в запросе адресу или самовывоз из магазинов Продавца Товаров, выбранных на Сайте, отправленный посредством сети Интернет.
1.5. Личный кабинет – совокупность страниц Сайта, созданных в результате регистрации Покупателя и связанных с учетной записью Покупателя на Сайте, в которой Покупателю доступно взаимодействие с Продавцом/Правообладателем на предложенных Продавцом/Правообладателем условиях.
1.6. Покупатель/Пользователь – физическое лицо, имеющее намерение приобрести, либо заказывающее, приобретающее с использованием Сайта и использующее Товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на Сайте, либо указанное в Заказе в качестве получателя Товара.
1.7. Продавец – лицо, осуществляющее продажу Товаров с использованием Сайта, а именно, ДрайвБайк ОГРН 310504006300053, ИНН 501303688705, адрес места нахождения: г. Москва, Варшавское ш., д.132А, к.1, если на странице Товара не указано, что Продавцом Товара является иное юридическое, самозанятое лицо или индивидуальный предприниматель.
1.8. Правообладатель – ДрайвБайк, обеспечивающее предоставление Покупателям/Пользователям материалов, сервисов и права использования Сайта, предусмотренных настоящими Условиями.
1.9. Регистрация – совокупность действий Покупателя в соответствии с указанными на Сайте инструкциями, включая предоставление данных и иной информации, совершаемых Покупателем путем заполнения специальной регистрационной формы на Сайте в целях получения доступа к материалам, сервисам и функционалу Сайта и создания Личного кабинета.
1.10. Промокод – состоящая из букв и/или цифр совокупность символов, дающая право Покупателю на приобретение Товара через Сайт на специальных условиях, установленных и доведенных Продавцом до сведения Покупателя в выбранной Продавцом форме. Правила использования Промокодов размещены на странице https://www.drivebike.ru/promoactions.
2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
2.1. Настоящие Условия регулируют взаимоотношения Продавца/Правообладателя и Покупателя/Пользователя, а также определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Сайт и правила использования Сайта, и являются офертой Продавца/Правообладателя, адресованной Покупателям/Пользователям – физическим лицам. При совместном упоминании Продавец/Правообладатель и Покупатель/Пользователь также именуются – Стороны, а каждый по отдельности Сторона. Настоящие Условия регулируют в том числе:
- добровольный выбор Покупателем Товаров на Сайте;
- самостоятельное оформление Покупателем Заказа на Сайте;
- оплата Покупателем Заказа, оформленного на Сайте;
- выполнение и передача Заказа Покупателю в собственность в соответствии с настоящими Условиями.
- условия и порядок использования материалов, сервисов и функционала Сайта, включая результаты интеллектуальной деятельности, элементы контента Сайта;
- ответственность Сторон и другие особенности функционирования Сайта, взаимоотношений Пользователей Сайта с Продавцом/Правообладателем.
2.2. К отношениям между Покупателем/Пользователем и Продавцом/Правообладателем применяются положения ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» и иные нормативные правовые акты.
2.3. Правообладатель безвозмездно на условиях простой (неисключительной) лицензии, предоставляет Пользователю непередаваемое право использования Сайта по его прямому функциональному назначению в объеме и способами, указанными в настоящих Условиях. Данное право предоставляется Пользователю на срок, в течение которого, и в пределах территории, на которой Сайт является доступным для Покупателя. Сайт предоставляется Пользователю для личного некоммерческого использования. Пользователь не имеет право воспроизводить и распространять Сайт в коммерческих целях.
Отношения между Правообладателем и Пользователем в части, не урегулированной настоящими Условиями, регулируются положениями Части 4 ГК РФ, в том числе в части замены сторон по договору. Переход исключительного права на Сайт к новому правообладателю не является основанием для изменения или расторжения настоящих Условий. Однако в случае такого отчуждения или иного предоставления прав на Сайт, влекущего изменение Правообладателя, Правообладатель проинформирует о нем Пользователя в порядке, установленном в п. 2.4. далее.
2.4. Продавец/Правообладатель сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия с предварительной их публикацией на Сайте. Адрес действующей редакции Условий в сети Интернет: https://www.drivebike.ru/ Новая редакция Условий вступает в силу в силу с даты ее публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта или оформление Заказа означает согласие Покупателя с положениями новой редакции Условий.
2.5. Использование Сайта для просмотра и выбора Товара, а также для оформления Заказа является для Пользователя/Покупателя безвозмездным. Информация, размещенная на Сайте о Товарах, акциях, новостях Продавца/Правообладателя, адресах магазинов и прочее, является публичной и общедоступной, если иное не установлено настоящими Условиями.
3. РЕГИСТРАЦИЯ/АВТОРИЗАЦИЯ НА САЙТЕ
Регистрация/авторизация:
3.1. Покупатель/Пользователь соглашается с Условиями при Регистрации на Сайте или при оформлении Заказа на Сайте.
3.2. От Покупателя не требуется Регистрация для просмотра Товара и иной информации на Сайте.
3.3. Для приобретения Товара Покупателю необходимо пройти процедуру Регистрации/авторизации на Сайте.
3.4. Для Регистрации на Сайте Пользователь создает:
- вводит номер мобильного телефона и проходит процедуру аутентификации (верификации) номера телефона по одноразовому коду: одноразовый код направляется по СМС автоматически и действует в течение 1 минуты с его отправки;
- Покупатель вводит одноразовый код из СМС в соответствующее поле формы: при совпадении отправленного и введенного кода аутентификация (верификация) признается успешно пройденной – устанавливается принадлежность номера телефона определенному Пользователю; при несовпадении отправленного и введенного кода аутентификация (верификация) признается неуспешной, Пользователь повторяет действия согласно предыдущему пункту. Повторная попытка запросить код аутентификации (верификации) возможна не ранее, чем через 30 секунд с момента отправки предыдущего кода. На один номер телефона в рамках одной пользовательской сессии можно отправить не более 5 кодов аутентификации (верификации) после чего происходит блокировка Сайта. Одновременно для верификации одного номера телефона может быть только один валидный код аутентификации (верификации).
- заполняет обязательные поля регистрационной формы на Сайте: имя, фамилия, дата рождения, адрес электронной почты для направления чеков в электронном виде,
- предоставляет Единое согласие на обработку персональных данных путем проставления галочки в соответствующем окне выбора. Без предоставления такого согласия Пользователь не сможет использовать Сайт;
- присоединяется к Пользовательскому соглашению и Условиям путем нажатия кнопки «Создать». После совершения вышеуказанных действий Пользователь считается зарегистрированным, а регистрация на Сайте успешной.
3.5. В случае повторного входа на Сайт Пользователь авторизуется на Сайте, путем ввода номера мобильного телефона и пароля, указанного при регистрации, либо одноразового пароля, полученного по СМС.
3.6. В случае изменения номера телефона или иных регистрационных данных Пользователь может самостоятельно скорректировать свои данные на Сайте при наличии такой функциональной возможности или обратиться на горячую линию Продавца по номеру: +7 (499) 500-9191 за помощью и воспользоваться процедурой изменения регистрационных данных.
3.7. Пользователь обязуется обеспечивать конфиденциальность и не сообщать третьим лицам пароль для входа на Сайт.
3.8. Все действия, осуществленные с использованием логина и пароля Пользователя, считаются осуществленными Пользователем. Продавец не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Пользователя третьими лицами в случае необеспечения Пользователем сохранности и конфиденциальности регистрационных данных.
3.9. Пользователь не вправе использовать более одной учетной записи при использовании Сайта.
4. ПОРЯДОК КУПЛИ-ПРОДАЖИ
4.1. Сделки на Сайте регулируются настоящими Условиями, размещенными на условиях публичной оферты по адресу https://www.drivebike.ru/. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента оформления Покупателем Заказа.
4.2. Заказ считается оформленным, если:
- Покупатель внес достоверную информацию об имени, номере телефона, адресе доставки (при оформлении доставки Товаров) при регистрации/авторизации в соответствующих полях на Сайте при оформлении Заказа;
- Покупатель выбрал Товары, хотя бы один из которых имеется в наличии в Магазине;
- Покупатель оплатил Заказ и доставку (при выборе опции доставки) через Сайт. Данный пункт не применяется, если Заказ, оформленный на условиях самовывоза, содержит Товар, реализация которого запрещена дистанционным способом.
При невыполнении одного из перечисленных условий Заказ не считается оформленным, а договор купли-продажи не считается заключенным.
4.3. Подтверждение о принятии Заказа направляется Покупателю одним или несколькими из указанных способов:
- в Личном кабинете;
- с использованием номера мобильного телефона Покупателя;
- с использованием email письма на email адрес Покупателя.
4.4. После завершения процесса оформления Заказа, Заказу автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»).
4.5. После получения Заказа Продавец приступает к обработке Заказа в соответствии с данными в Заказе.
4.6. Продавец вправе связываться с Покупателем для уточнения информации по его Заказу по контактным данным, оставленным Покупателем при регистрации/авторизации на Сайте и/или при оформлении Заказа.
4.7. Если Товар, заказанный Покупателем, отсутствует в Магазине в момент комплектации Заказа, Магазин вправе в зависимости от выбранного Покупателем при оформлении Заказа варианта:
- согласовать с Покупателем замену Товара на аналогичный;
- исключить Товар из Заказа.
4.8. Покупатель может получить информацию о статусе Заказа одним из следующих способов:
- в Личном кабинете;
- по номеру телефона +7 (499) 500-9191;
- в чате на Сайте, а также в мессенджерах, данные которых опубликованы на Сайте.
4.9. Покупатель подтверждает свою готовность:
- принимать на номера телефонов, предоставленные им при регистрации/авторизации на Сайте и/или при оформлении Заказа, звонки операторов и доставщиков Продавца по поводу выполнения Заказа и/или
- принимать Заказ по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа и/или
- приехать самостоятельно в Магазин за Заказом, оформленным на условиях самовывоза.
4.10. Продавец вправе считать Покупателя отказавшимся от Заказа, если:
- Покупатель не принял звонок Продавца, совершаемый после получения Заказа в целях подтверждения Заказа и контактных данных и/или
- Покупатель не может принять Заказ или обеспечить его принятие третьими лицами в дату и время доставки Заказа по выбранному адресу доставки и/или
- Покупатель в дату, указанную им при оформлении Заказа с условием самовывоза, не приехал за Заказом в Магазин.
5. ДОСТАВКА ТОВАРА/САМОВЫВОЗ
Общие условия:
5.1. Покупатель извещен и согласен с тем, что доставка/самовывоз Товара осуществляется из Магазинов ДрайвБайк.
5.2. Покупатель (либо иное лицо, получающее Заказ) обязан проверить качество Товара во время приемки Товара в присутствии доставщика (при выборе опции доставки) или сотрудника Магазина, передающего Товар Покупателю (в случае самовывоза).
5.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара.
Доставка Товара:
5.4. Условия доставки (в том числе, стоимость) отображаются Покупателю на Сайте при оформлении Заказа.
5.5. Для организации доставки Заказа до Покупателя и выполнения Продавцом своих обязательств необходима передача Доставщику персональных данных Покупателя в следующем объеме: имя, номер телефона, адрес доставки. Выбирая опцию доставки Заказа Доставщиком Покупатель соглашается на такую передачу для указанных выше целей.
5.6. Услуга доставки оплачивается Покупателем дополнительно. При соблюдении определенных условий, обозначенных на Сайте, Продавец может предложить Покупателю бесплатную доставку. При этом по таким Заказам Продавец оставляет за собой право дополнительно выставить Покупателю к оплате стоимость доставки в случае, если будет выявлены мошеннические и/или недобросовестные действия Покупателя при оформлении Заказа, направленные на получение бесплатной доставки.
5.7. Покупатель обязуется принять Заказ в срок и по адресу, указанным в Заказе. Покупатель обязуется обеспечить Доставщику точную информацию о своем местонахождении по указанному им адресу, а также обеспечить свободный и беспрепятственный доступ Доставщика по указанному адресу, в том числе с использованием домофона, звонка, переговорных устройств, устройств контроля прохода, службы консьержей, охраны, пропускной системы и т.д.
В случае отсутствия Покупателя Доставщик вправе передать Заказ:
- лицу, уполномоченному Покупателем на прием Заказа (если информация о таком лице была сообщена Покупателем Продавцу, Правообладателю или Доставщику); либо
- любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления Заказа.
Для предотвращения случаев мошенничества при вручении заказанного Товара, оплаченного на Сайте, Доставщик вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя.
5.8. Продавец не осуществляет доставку Товаров, реализация которых дистанционным способом запрещена. Покупатель может оформить Заказ, включающий указанные Товары, на условиях самовывоза с оплатой на кассе Магазина.
5.9. Для оказания услуг по доставке Продавец вправе привлекать третьих лиц, оставаясь при этом ответственным перед Покупателем за выполнение Условий.
Самовывоз:
5.10. Для получения Заказа, оформленного на условиях самовывоза, Покупателю необходимо:
- подойти на кассу или информационную стойку Магазина;
- назвать номер Заказа сотруднику Магазина при получении Заказа;
- иметь доступ к номеру мобильного телефона, с использованием которого оформлен Заказ;
6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
6.1. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Товара и стоимости доставки.
6.1.1. Сборка, упаковка Заказа и его доставка начинаются после оплаты Покупателем Заказа и услуг по доставке. Продавец вправе начать сборку и упаковку Заказа до оплаты Покупателем Заказа и услуг по доставке.
6.1.2. При сборке и упаковке Заказа Продавец имеет право добавить в Заказ пакеты или иную упаковку для обеспечения надлежащей доставки Товаров Покупателю. Продавец самостоятельно определяет необходимое количество пакетов или иной упаковки, в которые должны быть упакованы Товары из Заказа Покупателя для того, чтобы обеспечить комплектность и сохранность Товаров, уменьшить сроки доставки и самовывоза.
6.2. Цена Товара указывается рядом с Товаром на Сайте. Цена Товара в розничных магазинах и на сайте может отличаться. Акции, проводимые на сайте и розничных магазинах, также могут отличаться.
6.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6.4. Оплата Товара Покупателем производится в рублях.
6.5. Покупатель может оплатить Товары одним из следующих способов:
- банковской картой на Сайте при любом способе получения Заказа в момент оформления Заказа.
- наличными денежными средствами или банковской картой в Магазине.
6.6. Покупатель извещен и согласен с тем, что чек поступает в электронном виде. Совершая Заказ, Покупатель подтверждает, что ему достаточно получения чека в электронном формате, предоставление чека на бумажном носителе не требуется.
6.7. Для приема платежей Продавец вправе привлекать третьих лиц, оставаясь при этом ответственным перед покупателем за выполнение Условий.
7. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
7.1. Обязанности Покупателя:
7.1.1. Своевременно оплатить и забрать (в случае самовывоза) или получить (в случае доставки) Заказ в соответствии с настоящими Условиями.
7.1.2. При Регистрации на Сайте, при оформлении Заказа предоставить достоверные сведения о себе.
7.1.3. Самостоятельно нести ответственность за все действия и их последствия на Сайте, совершенные из Личного кабинета Покупателя.
7.1.4. Воздерживаться от копирования в любой форме, а также от изменения, дополнения распространения контента Сайта, а также воздерживаться от создания на его основе производных объектов без предварительного письменного разрешения Правообладателя.
7.1.5. Не использовать никаких приборов либо компьютерных программ для вмешательства в процесс корректного функционирования Сайта.
7.1.6. Использовать Сайт, не нарушая имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно запретов и ограничений, установленных законодательством РФ, включая без ограничений: авторские и смежные права, права на товарные знаки, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товара, права на промышленные образцы, права на использование изображений людей.
7.2. Права Покупателя:
7.2.1. Требовать от Продавца соблюдение настоящих Условий.
7.2.2. Выполнять положения настоящих Условий.
7.3. Обязанности Продавца:
7.3.1. Соблюдать условия договора купли-продажи, соблюдать предъявленные к Товару требования;
7.3.2. Передать Покупателю Товар в соответствии с выбранным и оформленным Заказом и настоящими Условиями;
7.3.3. Нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение Заказа до передачи Товара Покупателю;
7.3.4. Консультировать Покупателя по всем вопросам, касающимся настоящих Условий, Сайта. Объем и сроки консультирования определяются в каждом конкретном случае Продавцом самостоятельно с учетом комплексности вопроса.
7.3.5. Передавать Покупателю Товар надлежащего качества, не бывавшим в употреблении и соответствующим качественным требованиям, принятым в РФ.
7.3.6. Передавать Покупателю Товар только при надлежащем исполнении Покупателем своих обязательств в рамках настоящих Условий.
7.4. Права Правообладателя:
7.4.1. Приостановить или прекратить регистрацию и доступ Покупателя в Личный кабинет, если Продавец / Правообладатель будет обоснованно считать, что Покупатель нарушает Условия, а также осуществляет неправомерные действия.
7.4.2. Временно прекращать работу Сайта, частично ограничивать или полностью прекращать доступ к Сайту до завершения необходимого технического обслуживания или модерации Сайта. Покупатель не вправе потребовать возмещения убытков и иных средств за такое временное ограничение доступности Сайта.
7.4.3. Направлять Пользователям Сайта сообщения рекламного характера при наличии согласия Покупателя/Пользователя на получение указанных сообщений на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или посредством направления Смс-сообщений, и/или пуш-уведомлений, и/или в мессенджерах, и/или иным образом на номер телефона, указанный Покупателем/Пользователем при регистрации, при оформлении Заказа.
7.4.4. Направлять Покупателям/Пользователям Сайта сообщения информационного или сервисного характера на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или посредством направления СМС-сообщений, и/или пуш-уведомлений, и/или в мессенджерах, и/или иным образом на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации, при оформлении Заказа.
8. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПОКУПАТЕЛЮ
8.1. Обмен и возврат Товара производится на основании заявления Покупателя. Продавец вправе, но не обязан принимать к возврату те Товары, которые не могут быть возвращены в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Товар надлежащего качества:
8.2.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его передачи, после передачи Товара - в течение 7 (семи) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
8.2.2. Возврат Товара осуществляется по запросу Покупателя, силами Покупателя. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного Товара, за вычетом стоимости доставки Товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
8.3. Товар ненадлежащего качества:
8.3.1. Покупатель вправе потребовать от Продавца возврата суммы, уплаченной за Товар ненадлежащего качества. Продавец обязан вернуть деньги, уплаченные за товар ненадлежащего качества в течение 10 дней с момента поступления соответствующего требования Покупателя.
8.3.2. В случае предъявления требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества, Покупатель по требованию Продавца должен вернуть Продавцу соответствующий Товар. Покупатель осуществляет возврат Товара за свой счет. Покупатель осуществляет возврат в порядке, указанном в требовании Продавца.
8.4. В случае возврата Товара при приемке Заказа:
- при оплате Товара на Сайте: оплата за возвращенные (непринятые) Товары возвращается Покупателю в срок до 10 рабочих дней. Покупателю на электронную почту или по иным каналам коммуникации, указанным Покупателем на Сайте, или в личный кабинет Покупателя на Сайте приходит кассовый чек с учётом непринятых Покупателем Товаров из Заказа.
- при оплате Товаров на кассе Магазина: возвращенные (непринятые) Товары исключаются из Заказа. Покупатель оплачивает только принятые Товары из Заказа.
8.5. В случае возврата Товара после приемки Заказа необходимая часть оплаты возвращается Покупателю одним из следующих способов по согласованию Сторон:
- взаимозачет требований при следующем Заказе (бонусный счет на Сайте/в МП или Промокод);
- возврат на банковскую карту (или банковский счет) Покупателя денежных средств в течение 10 календарных дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
9. ПОРЯДОК ОБМЕНА ТОВАРА
9.1. Товар надлежащего качества:
9.1.1. Покупатель вправе обменять непродовольственный Товар надлежащего качества на аналогичный Товар у Продавца, если указанный Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Продавец вправе, но не обязан производить обмен тех Товаров, которые не могут быть обменены в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.1.2. Покупатель имеет право на обмен непродовольственного Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней после его передачи, не считая дня его покупки.
9.1.3. Обмен непродовольственного Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного Товара документ.
9.1.4. В случае если аналогичный Товар отсутствует в продаже на день обращения Покупателя к Продавцу, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Требование покупателя о возврате уплаченной за указанный Товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования и возврата Продавцу указанного Товара.
9.2. Товар ненадлежащего качества:
9.2.1. При замене Товара ненадлежащего качества на Товар этой же марки (или) артикула перерасчет цены Товара не производится;
9.2.2. При замене Товара ненадлежащего качества на такой же Товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена Товара, подлежащего замене, ниже цены Товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в цене; в случае, если цена Товара, подлежащего замене, выше цены Товара, предоставленного взамен, разница в цене выплачивается Покупателю.
10. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Продавец/Правообладатель вправе осуществлять обработку персональных данных, указанных Покупателем при оформлении Заказа на Сайте, при Регистрации на Сайте, а также иных полученных в связи с исполнением настоящих Условий персональных данных Покупателя/Пользователя.
10.2. Продавец/Правообладатель осуществляет обработку персональных данных Покупателя в том числе путем их сбора, получения, записи, систематизации, анализа, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, блокирования, удаления, уничтожения, передачи (предоставление, доступ). При обработке персональных данных Продавец/Правообладатель использует следующие способы: автоматизированный, неавтоматизированный, смешанный. Продавец / Правообладатель вправе передавать персональные данные друг другу и третьим лицам, при наличии у них правовых оснований на обработку персональных данных, а также вправе получать персональные данные друг от друга и от иных указанных лиц.
10.3. Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки (не применяется при самовывозе), дата рождения, пол, данные банковской карты, данные о покупках, данные об обращениях, претензиях или жалобах, файлы «cookie» и иные технические данные.
10.4. Цели обработки персональных данных: для исполнения настоящих Условий, включая идентификацию Покупателя, заключение и исполнение договора розничной купли-продажи Товара дистанционным способом, доставку Товара, сервисное, гарантийное обслуживание, консультирование Покупателя, информирование Покупателя о статусе Заказа и исполнении Условий, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, подтверждения достоверности и полноты предоставленных Покупателем данных, предоставления Привилегий Покупателю по Программе лояльности, а также предоставление Покупателю доступа к персонализированным ресурсам Сайта (при Регистрации), мониторинг использования Сайта, установление с Покупателем обратной связи, включая направление уведомлений (в т.ч. push-уведомлений), запросов, касающихся использования Личного кабинета, сервисов Сайта, обработка запросов, заявок и жалоб от Покупателя, улучшение качества обслуживания и работы сервиса Сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг, направление информационных сообщений (в т.ч. push-уведомлений) на номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты; предоставление персональных предложений и дополнительных возможностей, в том числе посредством анализа пользовательских данных, статистических, аналитических и иных исследований взаимодействия Покупателя с Продавцом/Правообладателем и третьими лицами.
10.5. Обработка персональных данных Покупателя также может осуществляться в объеме и для целей, указанных в согласии на обработку персональных данных, предоставленным Покупателем (при наличии).
10.6. Продавец/Правообладатель не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме для доступа неопределенного круга лиц, например, при написании отзывов о Товарах, о работе Сайта/Магазинов и прочее. Продавец/Правообладатель не осуществляют иного/последующего распространения таких сведений.
10.7. Продавец/Правообладатель вправе поручать обработку персональных данных Покупателя друг другу и третьим лицам на основании соответствующего договора, устанавливающего обязанности по соблюдению конфиденциальности и обеспечению безопасности персональных данных.
10.8. При желании Покупателя получать рекламные сообщения Покупатель предоставляет отдельное согласие на отправку рекламных сообщений и обработку персональных данных в указанных целях.
11. ОГРАНИЧЕНИЯ. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА
11.1. Сайт предоставляется Покупателю «как есть», без гарантийных обязательств Правообладателя по устранению недостатков, эксплуатационной поддержке и усовершенствованию.
11.2. В соответствии с Условиями Правообладатель предоставляет Покупателю право использования Сайта следующими способами:
11.3.1. Использовать Сайт для просмотра, ознакомления и реализации иного функционала Сайта, в том числе воспроизведения на мониторе экрана соответствующего технического средства.
11.3.2. Кратковременно загружать Сайт в память ЭВМ для целей использования Сайта и его функционала.
11.3.3. Цитировать элементы контента Сайта с указанием источника цитирования, включающего ссылку на URL-адрес Сайта.
11.4. Покупатель не вправе предпринимать указанные ниже действия при использовании Сайта:
- Модифицировать или иным образом перерабатывать Сайт, в том числе осуществлять перевод на другие языки.
- Копировать, распространять или перерабатывать материалы и сведения, содержащиеся на Сайте, за исключением случаев, когда это необходимо и вызвано реализацией функционала, доступного конкретному Пользователю.
- Нарушать целостность защитной системы или осуществлять какие-либо действия, направленные на обход, снятие или деактивацию технических средств защиты, использовать какие-либо программные коды, предназначенные для искажения, удаления, повреждения, имитации или нарушения целостности Сайта, передаваемой информации или протоколов.
11.5. Продавец/Правообладатель вправе самостоятельно и без уведомления Покупателя проводить пре-модерацию и последующую модерацию отзывов к Товарам на Сайте. В том числе Продавец/Правообладатель оставляет за собой право не публиковать отзывы, содержащие ненормативную лексику, высказывания оскорбительного характера, информацию, нарушающую требования действующего законодательства, недопустимую к публикации с этической точки зрения, содержащие ссылки на сторонние веб-сайты, персональные данные третьих лиц. Также Продавец/Правообладатель самостоятельно вправе определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются на Сайте.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
12.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с настоящими Условиями и законодательством РФ
12.2. Продавец/Правообладатель не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Сайта. Вместе с тем Продавец/Правообладатель обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.
12.3. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от исполнения настоящей оферты.
12.4. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В случае возникновения претензий в отношении доставленных Товаров по Заказу Покупатель может обратиться в службу поддержки через специальный чат на Сайте или по телефону горячей линии, указанному на Сайте. Покупатель направляет Продавцу письменную претензию в свободной форме, с указанием контактных данных, указанных при регистрации на Сайте.
12.5. В случае недостижения соглашения стороны обращаются в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.6. Продавец несет ответственность за полноту, корректность и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. К отношениям между Покупателем/Пользователем и Продавцом/ Правообладателем применяется законодательство Российской Федерации.
13.2. Условия обязательны для Сторон в случае заказа, возврата, обмена Покупателем Товара у Продавца.
13.3. В случае проведения Продавцом/Правообладателем маркетинговых мероприятий, акций, иных рекламных кампаний, правила соответствующих мероприятий могут устанавливать иные положения, касающиеся вопросов, изложенных в Условиях (включая, без ограничений: условия и порядок оформления Заказа, порядок возврата Товара в период проведения соответствующих мероприятий, акций, кампании). В этом случае правила, указанные в настоящем пункте правила, будут иметь преимущественную силу по отношению к настоящим Условиям.
13.4. Покупатель/Пользователь гарантирует, что настоящие Условия ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
13.5. Недействительность какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.
13.6. Во всем, что не предусмотрено настоящим Условиями, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ/ПРАВООБЛАДАТЕЛЕ:
ДрайвБайк
ОГРН 310504006300053, ИНН 501303688705,
адрес места нахождения: г. Москва, Варшавское ш., д.132А, к.1
Адрес размещения в сети Интернет: https://www.drivebike.ru/
Дата публикации: 27 мая 2025 г.
Приложение № 1
Общие правила использование промокодов ДрайвБайк
1. Термины
• Акция — мероприятие, направленное на привлечение внимания к сети мотомагазинов ДрайвБайк, формирование и поддержание интереса к нему, а также стимулирование продаж Товаров ДрайвБайк в соответствии с настоящими Правилами.
• Промокод — определенная последовательность символов (букв, чисел, знаков), при условии активации которой и соблюдении иных условий использования Промокода Пользователю предоставляется Скидка.
• Скидка — предоставляемая Пользователю скидка на Товары или стоимость доставки в размере, указанном Компанией, при оформлении Пользователем Заказа на сайте в соответствии с публичной офертой о порядке покупки товаров на сайте.
• Активация Промокода — ввод Промокода в разделе «Корзина» на сайте онлайн-магазина https://www.drivebike.ru/, или иное действие, предусмотренное условиями использования Промокода.
• ДрайвБайк — сайт онлайн-магазина https://www.drivebike.ru/ и сеть розничных магазинов, с помощью которых возможно оформить заказ и доставку товаров из магазинов ДрайвБайк.
• Пользователь — физическое лицо, приобретающее Товар через сайт с применением Промокода исключительно для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
• Товар — объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже на сайте, посредством размещения в соответствующем разделе сайта. Предметом купли-продажи могут быть непродовольственные Товары, которые отображаются в каталоге товаров сайта https://www.drivebike.ru/
• Компания – ДрайвБайк, ОГРН 310504006300053, ИНН 501303688705, адрес места нахождения: г. Москва, Варшавское ш., д.132А, к.1
• Оферта – условия продажи товаров в онлайн-магазине https://www.drivebike.ru/, размещенные на сайте https://www.drivebike.ru/.
2. Промокод и Условия его применения (далее – Условия применения промокода) могут быть доведены до сведения Пользователя любым способом, в том числе путем указания в правилах Акции, на сайте или иных ресурсах, согласованных Компанией, путем отправки его Пользователю по электронной почте либо посредством SMS-сообщения, путем указания в бумажных материалах, на ТВ, радио, в СМИ и сети Интернет.
3. Промокод предоставляет право при совершении заказов через сайт на условиях, предусмотренных Офертой на получение скидки в размере, на условиях и в порядке, указанным в Условиях применения промокода. К таким Условиям применения Промокода могут относиться:
• ограничение периода, в течение которого может быть активирован Промокод и, по истечении которого, он считается недействительным;
• максимальный процент от цены Товара, на который может быть предоставлена Скидка (даже если номинал Промокода выше указанного в Условиях применения промокода размера максимально возможной Скидки);
• максимальная сумма в рублях, на которую может быть предоставлена скидка;
• категория или конкретный перечень Товаров, при заказе которых может быть применен Промокод;
• предоставление Скидки на определенный по очередности заказ, оформленный Пользователем на сайте с использованием учетной записи Пользователя (например, «На первый заказ» или «На три первых заказа»);
• предоставление Скидки только на Заказ с доставкой или самовывозом в пределах определенной территории (включая ограничения по городам);
• минимальная сумма Заказа для получения Скидки указанная в Условиях применения Промокода, но не ниже суммы минимального заказа.
4. Скидка может быть предоставлена в размере и в порядке, указанном в Условиях применения Промокода, но, в любом случае, в размере, не превышающем стоимость Товара или стоимости доставки в Заказе, в котором Пользователем был активирован Промокод. Максимальная скидка, которая может примениться на каждый Товар, не может составлять более 99%. Оставшаяся часть стоимости покупки, но не менее 1 рубля за каждый Товар, подлежит доплате Участником способом, указанным в пункте 11 настоящих Правил. Скидка может предоставляться в фиксированном размере или в качестве процента на стоимость Товаров, к которым он применен.
5. В отношении одного Заказа не могут быть использованы два или более Промокода.
6. Один Промокод может быть использован одним Пользователем только один раз, если в Условиях не указано иное.
7. Скидка по Промокоду не распространяется на уценённый товар, товары со скидками, товары по акции и товары со сниженной ценой, а также не может применена использована на товары, перечень которых указан по ссылке: https://www.drivebike.ru/promoactions
8. Сумма Скидки (номинал Промокода) не выплачивается деньгами. Если сумма Скидки (номинал Промокода) использована при Заказе не полностью, то разница не возвращается деньгами и не может быть использована Пользователем при оформлении других Заказов.
9. Размер Скидки указывается с учётом НДC.
10. Промокод действует на всей территории РФ, если иная территория действия Промокода не указана в Условиях, но ограничен географией работы сайта.
11. Промокод позволяет получить скидку только при безналичной оплате, то есть при оплате товаров в безналичном порядке с использованием привязанной банковской карты. Для целей безналичной оплаты принимаются исключительно банковские карты на физическом носителе; предоплаченные виртуальные банковские карты и иные карты в электронном виде, равно как и прочие электронные средства платежа, не принимаются к оплате.
12. В целях противодействия недобросовестному использованию Промокодов и/или злоупотреблениям при использовании Промокодов Компания оставляет за собой право применять прямо не указанные в настоящих Правилах способы проверки добросовестности использования Промокода, а также отказывать в предоставлении Скидки в случае выявления соответствующих злоупотреблений и/или недобросовестного использования Промокода.
13. Использование Промокода может быть недоступно по техническим причинам, в том числе в случае необновления Пользователем браузеров и ОС до последней доступной версии, и/или по иным причинам.
14. Компания оставляет за собой право изменять настоящие правила, а также в любое время досрочно прекратить действие Промокода и/или изменить Условия Акции, в рамках которой был выпущен Промокод без дополнительного информирования Пользователей.
15. Активация Промокода подразумевает полное согласие Пользователя с настоящими Правилами, Условиями и/или правилами Акции, в рамках которой был выпущен Промокод.
16. При рассмотрении обращений, касающихся активации или использования Промокодов служба поддержки Компании имеет право запросить, а обращающийся Пользователь обязан предоставить подтверждение факта получения им Промокода: скриншот страницы с Промокодом и/или иное подтверждение по указанию сотрудника службы поддержки. В случае непредоставления такого подтверждения Компания оставляет за собой право отказать в возможности использования Пользователем Промокода для получения Скидки.
17. В случае доведения до Пользователя Условий применения Промокода и/или правил Акции третьими лицами, служба поддержки Компании вправе направить Пользователя или обращение Пользователя, касающееся активации или использования Промокодов, для рассмотрения такому третьему лицу.
Дата публикации: 27 мая 2025 г.
Дата вступления в силу: 28 мая 2025 г.
Согласие на получение рекламных сообщений и информации
Настоящим, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, я даю свое согласие:
- ИП Сафонов Д.А. ОГРН 310504006300053, ИНН 501303688705, адрес места нахождения: г. Москва, Варшавское ш., д.132А, к.1
- ООО «УНИВЕРСАЛЬНЫЕ ПОСТАВКИ» ОГРН 1177746593166, ИНН 7702418842, адрес места нахождения: г. Москва, Варшавское ш., д.132А, к.1
- ООО "ДВБ-Мото" ОГРН 1147746077522, ИНН 7736670430, адрес места нахождения: г. Москва, Варшавское ш., д.132А, к.1
входящим в одну группу лиц, находящихся под прямым и/или косвенным контролем ДрайвБайк, далее каждое юридическое лицо по отдельности именуется «Оператор»,
- На направление мне информации, рекламных сообщений, в т. ч. о товарах и/или услугах, о проводимых рекламных акциях любого из Операторов и их партнеров, которые потенциально могут представлять интерес для меня, информации о персональных предложениях любого из Операторов и их партнеров, играх, подарках и призах, новостях любого из Операторов и их партнерах по любым каналам связи, в том числе, полученным от иного Оператора.
Я соглашаюсь на получение указанной рекламы и информации следующими способами, включая, но не ограничиваясь:
- посредством смс-сообщений (SMS) и сообщений в мессенджерах (в т.ч. WhatsApp, Telegram) на мой номер телефона;
- посредством e-mail рассылок на адрес электронной почты;
- путем прямого контакта со мной по номеру телефона;
- через пуш-уведомления, баннеры, посредством иных уведомлений, в личном кабинете на сайте Оператора и по другим каналам коммуникации, подразумевающим прямой контакт со мной.
- На обработку персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, а также путем смешанной обработки, в целях направления мне рекламных сообщений и информации, как это описано выше.
Перечень персональных данных, на обработку которых я предоставляю согласие: фамилия, имя, дата рождения, пол, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, файлы cookie, IP-адрес, Mac-адрес, Гео-позиция, IDFA, Google Advertising ID, push-токен.
Я даю согласие Оператору на осуществление следующих действий (операций) или совокупности действий (операций) с моими персональными данными, включая: сбор, получение, анализ, создание, сегментирование, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу другим Операторам, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Я проинформирован и соглашаюсь с тем, что в целях направления мне рекламных сообщений и информации Оператор может поручать обработку моих персональных данных следующим категориям третьих лиц: колл-центрам; операторам связи; IT-компаниям, оказывающим Оператору услуги по предоставлению доступа к платформам и инфраструктуре для рассылки рекламных и информационных сообщений.
Я подтверждаю, что уведомлен о том, что могу отозвать настоящее согласие самостоятельно или через своего представителя путем направления заявления любому из Операторов в письменной форме на адрес: г. Москва, Варшавское ш., д.132А, к.1